رضایت‌نامه و محدوده‌ی خدمات

جلسه‌های باران آموزش مهارت‌های زندگی، کوچینگ و بهبود روابط است. در این جلسه‌ها مهارت یاد می‌گیری، تمرین می‌کنی و برای هدف‌هایت برنامه می‌ریزی.

خدمات باران روان‌درمانی، درمان بالینی یا روان‌پزشکی نیست. مشاوران باران در این جلسه‌ها تشخیص نمی‌دهند، درمان اختلال انجام نمی‌دهند و دارو تجویز نمی‌کنند. اگر به خدمات بالینی نیاز داشته باشی، صادقانه به متخصص مناسب ارجاعت می‌دهیم.

• شرایط اضطراری یا خطر آسیب به خود یا دیگران (با ۹۱۱ یا ۹۸۸ تماس بگیر).
• نیاز به تشخیص یا درمان اختلال روانی، اعتیاد یا بیماری.
• افراد زیر ۱۸ سال.
• موضوعاتی که نیاز به مشاوره‌ی حقوقی، مالی یا پزشکی دارد.

آن‌چه در جلسه می‌گویی محرمانه است، جلسه ضبط نمی‌شود و مشاور فقط اطلاعات رزرو و یادداشت کوتاه تو را پیش از جلسه می‌بیند.

محرمانگی فقط در این موارد، و تا حد لازم، شکسته می‌شود:

• خطر جدی و قریب‌الوقوع آسیب به خودت یا فرد دیگر.
• نشانه‌ی سوءرفتار با کودک یا فرد آسیب‌پذیر، که طبق قانون باید گزارش شود.
• دستور دادگاه یا الزام قانونی دیگر.

• جلسه‌ها با Google Meet یا Zoom برگزار می‌شوند و لینک هر جلسه فقط برای همان جلسه ساخته می‌شود.
• ارتباط اینترنتی همیشه بی‌نقص نیست؛ اگر اتصال قطع شد، مشاور تلاش می‌کند دوباره وصل شود.
• مسئولیت جای خصوصی و امن برای جلسه با خود توست. ضبط جلسه بدون رضایت کتبی طرف مقابل مجاز نیست.

شرکت در جلسه کاملاً داوطلبانه است. هر وقت خواستی می‌توانی جلسه را متوقف کنی یا به همکاری پایان دهی؛ لغو نوبت‌های آینده تابع سیاست لغو است.

هنگام رزرو، با زدن تیک «قوانین لغو و عدم حضور و محدوده‌ی خدمات را خواندم و می‌پذیرم» این رضایت‌نامه و قوانین و مقررات را می‌پذیری. نسخه‌ی سند و زمان پذیرش در حسابت ثبت می‌شود و در «پنل من ← پروفایل» دیده می‌شود. اگر این سند تغییر مهمی کند، پیش از رزرو بعدی دوباره از تو پذیرش گرفته می‌شود.